Интегрированный

колл-центр

Возможности колл-центра

Маршрутизация входящих и исходящих вызовов, по приоритету, службе такси, типу абонента и т.д.
Встроенный интеллектуальный речевой модуль (IVR) - информирование о статусе заказа, соединение с водителем, соединение с диспетчером, отмена от заказа
Условная и безусловная переадресация вызов
Интеграция с любым голосовым оборудованием и сервисами IP-телефонии по протоколу SIP
Узнать больше →